Beneficios de comprar en Brildor
Programa de fidelidad
Descuento por cantidad
Entrega en 24-48 horas
Financiación instantánea
Atención personalizada
Formación gratuita
Promociones Destacadas y Novedades
Más de 4.850 clientes satisfechos
Lo que dicen nuestros clientes
Para empezar, anunciaban una entrega en 24-48 horas y el pedido llegó una semana más tarde. Durante varios días, el transportista ON TIME marcó que estaba ausente, cuando estuve todo el tiempo en la oficina. Ni llamaron por teléfono ni tocaron al portero automático. Cuando por fin llegó, tanto la caja como TODAS las piezas del carro estaban completamente cubiertas de polvo, dando la impresión de ser un producto que llevaba muchísimo tiempo almacenado en malas condiciones. Me ensucié toda la ropa desembalandolo. El carro viene totalmente desmontado y ¡ni siquiera incluye instrucciones de montaje! La herramienta suministrada para atornillar las piezas presentaba numerosas marcas de uso, como si fuera de segunda mano. Y lo peor es que ni siquiera es la herramienta adecuada ya que es más pequeño, por lo que resulta imposible apretar correctamente los tornillos y las barras quedan sueltas, moviéndose constantemente. Y, para rematar, ¡FALTA UNA DE LAS BARRAS PORTARROLLOS!, por lo que al colocar los rollos el peso queda descompensado, comprometiendo la estabilidad del carro (sumemosle que no estan fuertemente atornillados por no tener la herramienta adecuada). Entiendo que la tienda es distribuidora y no fabricante de este producto, pero eso no justifica que se comercialice un artículo en semejantes condiciones. Deberían asegurarse de que los productos que venden están completos, en buen estado y cuentan con todo lo necesario para su montaje. En resumen: entrega desastrosa, piezas llenas de polvo, herramienta aparentemente usada e incorrecta, ausencia de instrucciones y producto incompleto e inestable. Una auténtica decepción. No recomiendo en absoluto la compra de este carro.
Llevo varios años comprándolos y son ideales para regalos personalizados con foto, para navidad.
Patri Mora
hace un día
Tuve el placer de asistir a los open days y ha sido una experiencia maravillosa y muy satisfactoria. El equipo humano es espectacular: ofrecen una atención individualizada, cercana, amable y empática. Son profesionales con una actitud de 10, de verdad: resolutivos, comprometidos, eficientes, minuciosos y muy involucrados en que todo salga perfecto. Salí de allí súper contenta y agradecida por cómo me trataron. Quiero destacar sobre todo a Daniel y José Luis, que estuvieron resolviendo mi maraña de dudas en todo momento. A Olvido, cuyo trato fue excepcional; y a Efraín, que con sus explicaciones todo lo hace fácil. Y sobre todo, dar las gracias a Celia, Lucía y Eliana, que son el equipo de atención al cliente que siempre nos atienden y resuelven nuestras dudas al momento por WhatsApp; ponerles cara fue una sensación súper bonita. Mi experiencia con la empresa ha sido, de principio a fin, totalmente satisfactoria. ¡Muchísimas gracias!
Miguel Jimenez
hace un día
Nos gustó mucho la visita aprendimos cosas que no conocíamos, todos fueron muy amables la experiencia fue muy buena
Jeroni Sais
hace un día
El mejor proveedor de regalos personalizados de España y probablemente del mundo, nos invitaron a una jornada de puertas abiertas y lo que tienen allí montado es una autentica maravilla. Gracias!
a quedado perfecto mi resultado basandome en parametros de brildor , un 10 sobre 10 , como siempre
Cores fantásticas, boa definição e qualidade que faz a diferença na hora de personalizar.
No me gusta como sublima el color en el objeto. Tengo papel del mismo precio de otra marca y va mucho mejor. Os dejo el resultado de las botellas con los dos papeles y los dos resultados. Con los mismos parametros y todo igual. El de brildor deja los colores apagados y mala resolucion. El otro colores vivos y se ve genial. Juzgad vosotros mismos.
Se levantó un poco lo tuve que planchar varias veces, pero después quedó muy bien. Veré la duración
raquel carballar López
hace 7 días
Gran atención al cliente tanto en venta como postventa, solventando cualquier duda que pueda surgir con el uso de sus productos. Hoy me atendió Celia por w. App y me ayudó bastante 😊
antonio carbajo
hace 11 días
Mi agradecimiento y enhorabuena por vuestro excelente servicio. Llevo ya un año y medio con vuestra ayuda creando junto a mi pareja el negocio que tanto soñamos y gracias a vosotros que todo lo que ofrecéis es bueno: desde la calidad de los productos, rapidez, eficacia, atención al público (que aquí quiero ser mas concreto con la persona que nos ayudo mediante Whatsapp "Lucía" una increíble profesional y una maravillosa persona dispuesta ha ayudar en todos los problemas que nos han salido en el camino). Llevo tiempo comprando, por tanto, he pensado que tenía que hacer esta reseña y reconocimiento porque ya lo merecéis. ¡Sigan así de bien siempre! Gracias.
Vladimír Novák
hace 11 días
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent customer service and a very professional approach! I would like to share my positive experience with Brildor, especially with their customer service representative, Eliana. Unfortunately, 9 ceramic mugs from my order arrived damaged during transportation. Although this was initially disappointing, the way Brildor handled my complaint completely changed my impression. Eliana was extremely kind, helpful, professional, and understanding throughout the entire process. She carefully reviewed the photographs, explained the company's procedures, and arranged a full refund for all 9 damaged mugs without unnecessary complications. What I appreciated most was her friendly communication, patience, and genuine willingness to help. It's not just about how a company delivers its products, but also how it takes care of its customers when something goes wrong. In this respect, Brildor demonstrated excellent customer service. A special thank you to Eliana for her outstanding support! 😊 I will definitely continue shopping with Brildor and would happily recommend the company to others. Thank you and greetings from the Czech Republic! 🇨🇿
erika salvatierra
hace un mes
el teléfono lo tienen de adorno nadie contesta y por WhatsApp tampoco dan solución, al final por correo son mas rápidos.( quize arreglar el tema del envio ya que apuntamos mal el código postal y nos salía q llegaba en otra ciudad, al final se arreglo a tiempo y la entrega por Gls super rápida, solo quedo en un susto) He de decir que al recibir el paquete la verdad los hilos son de muy buena calidad, compramos dos maletines para probar los hilos y la verdad mejor de lo que esperábamos. Volveremos a comprar seguro, gracias.
María Nomen
hace 2 meses
Mis 5 estrellas pq no puedo ponerle más, es una empresa de total confianza! Con un equipo maravilloso, para todo tienen una solución en especial Celia, me está ayudando mucho a toda consulta que le hago, es la mejor! Muchas gracias por todo!
XOZO
hace 2 meses
La mejor empresa del sector de largo, y si fueran otro sector también serían los mejores. Productos, servicio técnico, atención al cliente, lo tienen todo. Soy de Canarias y sigo comprando con ellos incluso teniendo muchos productos en Canarias también.
mundochus1
hace 2 meses
Escelente sevircio técnico, buen trato y mucha paciencia. magnífico!!!
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