Mensaje de error Serv. Req. 001001E

Este mensaje está relacionado con el movimiento de la bandeja. Esto significa que la impresora indica que algún movimiento de la bandeja se ha salido de posición. Hay que realizar una serie de comprobaciones, para tratar de encontrar el problema.

                                                    POSIBLES CAUSAS

  • Mientras se pulsaba OUT (salir mesa) o IN (entrar mesa) la impresora no estaba ACTIVA, después del proceso de arranque.
  • Después del arranque de la impresora no se pulsó 4 para desbloquear el panel de control y sincronizar así la base.
  • El icono del rollo no ha sido seleccionado en pantalla, en su lugar está seleccionado papel en hojas o rollo y corte.
  • El tamaño del soporte seleccionado en el software de Polyprint no es de 43 X 60.
  • Algunos ajustes del menú de configuración de la impresora están mal configurados. (Hay que repasar la configuración del menú AJUSTES DE IMPRESORA).
  • Mientras se cargaba o descargaba una camiseta se ha movido la mesa accidentalmente fuera de su posición en el sensor.
  • Hay un problema mecánico en el movimiento de la bandeja (carriles y ruedas) hay que comprobar los mecanismos, desconectando la máquina y moviendo manualmente la bandeja por todo su recorrido.
  • Hay un problema de los sistemas electrónicos de posicionamiento (disco encoder, sensores encoder, sensores de proximidad).

Si tras realizar estas comprobaciones, el problema persiste, hay que comunicarlo al Servicio Técnico.

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