No me reconoce los cartuchos de sublimación

Si al instalar los cartuchos con tinta de sublimación, la impresora no reconoce uno o varios cartuchos, estos son los pasos que debes seguir:

• instala los 4 cartuchos originales de tinta de Epson.
• enciende la impresora y espera a que reconozca los cartuchos originales.
• cambia los cartuchos originales por los cartuchos con tinta de sublimación.
• realiza 2 impresiones de los colores básicos para eliminar los posibles restos de tinta original que hayan quedado en la impresora.

Te recomendamos que leas nuestro post de Preguntas frecuentes donde encontrarás la solución a los problemas más comunes con esta impresora.

Cómo instalar los drivers y perfil de color de la impresora Epson WF 7210DTW A3 para sublimación

1. NO instales los cartuchos de cortesía que se entregan con la impresora.
2. Coge los cartuchos rellenables y las tintas de sublimación. Quita el tapón y rellena cada cartucho usando una jeringuilla con cuidado de no manchar. Utiliza una jeringuilla diferente para cada color. Los cartuchos son reseteables por lo que si la impresora te pide cambiarlos, solo tienes que sacarlos y volver a introducirlos para que la impresora los detecte como nuevos. Inserta cada cartucho en su ranura.
3. Instala los drivers de la impresora que puedes conseguirlos en el CD de instalación o desde la página web de Epson siguiendo los pasos que aparecen en pantalla.
4. Después de instalar los drivers, debes sustituir el perfil de color que automáticamente se te ha instalado, por el perfil de color de sublimación siguiendo los pasos que indicamos a continuación:
5. Vete a preferencias de impresión en el panel de impresoras de tu sistema operativo. Aquí deberás elegir en Fuente Papel el Cassete de papel 1 y en tamaño del documento deberás elegir el formato de papel en el que vas a sublimar ( en general será A3). En tipo de papel debes elegir Epson Matte.
6. Ahora dirígete al panel "Más opciones" y en corrección de color marca Personalizado y en "Más opciones" selecciona Sin ajuste de color. En "Ajustes adicionales" recuerda seleccionar la opción espejo. Para tener guardados los ajustes, pulsa en Añadir/Quitar predefinidos y guárdalo con el nombre que prefieras.
7. Descarga el perfil desde este enlace: Perfil de color de sublimación para Epson WF 7210DTW A3.
8. Ahora debes ir a Propiedades de impresora/ Administración de color. En dispositivo selecciona la impresora Epson WF7110, selección de perfil manual. Selecciona el perfil por defecto y quítalo. Ahora pulsa en agregar/examinar y carga el perfil de color que has descargado previamente. Selecciónalo de la lista y acepta. ya puedes cerrar.
9. Ya tienes la impresora lista para imprimir con tintas de sublimación. Recuerda seleccionar "La impresora gestiona los colores"en el cuadro de diálogo de tu software de edición.

Si tienes un Mac:

• Descarga e instala los drivers de la impresora.
• Descarga el perfil ICC desde el enlace superior.
• Abre la Utilidad ColorSync (dentro de Aplicaciones/Utilidades)
• Ve a la pestaña Dispositivos/Impresoras y en la Epson WF-7210 series pincha en EpsonIJ Printer 07.
• A la derecha donde indica perfil actual, pincha en el triángulo y dale a otros. Selecciona el perfil descargado y pincha en abrir.
• Cuando vayas a imprimir en el cuadro de diálogo de la impresora, selecciona el desplegable Ajuste de color y selecciona ColorSync. Asegúrate de que el perfil seleccionado es el de Epson WF-7210.
• También puedes hacer que Photoshop gestione los colores y elegir el perfil de impresora. 
• Si tu versión de Photoshop es muy antigua, es posible que no consigas configurar correctamente la impresora.

¿Tiene garantía esta impresora?

• La garantía oficial de Epson queda anulada al instalar tintas de sublimación en la impresora ya que ha sido diseñada por Epson para ser utilizada con tintas originales Epson. Por lo tanto, a la hora de seleccionar tu impresora de sublimación debes saber que no dispone de garantía de Epson. 
• Brildor ofrece una garantía de 10-15 días sobre la impresora que es un periodo de tiempo holgado para realizar la instalación y puesta en marcha de la máquina y asegurar que no hay ningún defecto de fabricación en la impresora.
• Debes entender que recomendamos esta impresora para la sublimación con un sistema abierto de tintas por su bajo coste. Y con un sistema abierto de tinta, debes adoptar ciertas precauciones para evitar que el cabezal quede obstruido por una posible entrada de aire en el circuito que podría contaminar la tinta. Las precauciones consisten en imprimir con frecuencia, evitar que los cartuchos queden vacíos y en caso de no imprimir con frecuencia, realizar una limpieza de cabezales al menos una vez por semana.

Especificaciones técnicas:

• Tecnología: inyección de tinta con cabezal de impresión PrecisionCore™.
• Configuración de inyectores: 800 inyectores negros y 256 inyectores por color.
• Tamaño máximo de gota: 2,8 pl.
• Con conexión Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Ethernet, USB de alta velocidad USB 2.0. y NFC y Scan-to-Cloud como novedad.
• Impresión de calidad profesional a una velocidad de hasta 18 páginas por minuto, para documentos de una cara.
• Pantalla LCD de 5,6cm.
• Dos bandejas de papel de carga frontal con capacidad para 250 hojas cada una, y recorrido trasero para papel más grueso.
• Garantía: 12 meses de servicio in situ.
• Resolución de impresión: 4.800 x 2.400 ppp.
• Formatos de papel: A3+, A3, A4, A5, A6, B4, B5, C4 (sobre), DL (sobre), Nº 10 (sobre), Carta, 9x13cm, 10x15cm, 13x18cm, 16:9, Personalizado, Legal.
• Seguridad LAN: WEP 64 bits, WEP 128 bits, WPA PSK (TKIP), WPA PSK (AES).
• Consumo de energía: 1,5W en modo ahorro y 22W en modo impresión.
• Voltaje de suministro: 240V
• Peso del producto: 15,58 kg
• Dimensiones: 567x424x304mm (ancho x fondo x alto).
• Sistemas operativos compatibles: Mac OS 10.5.8 o posterior, Windows 7, Windows 7 x64, Windows 8 (32/64 bits), Windows Server 2003 (32/64 bits), Windows Server 2008 (32/64 bits), Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 (64 bits), Windows Vista, Windows Vista x64, Windows XP, Windows XP x64, Windows 10, Windows server 2003 R2.
• Se incluyen cartuchos de cortesía de tinta Epson DURABrite™ Ultra en cuatro colores: Negro, Cyan, Amarillo, Magenta, que no debes instalar si vas a utilizar la impresora para sublimación.
• Velocidad de impresión: 18 páginas/min en monocromo (Papel normal 75g/m2) y 20 páginas/min en color (papel normal 75g/m2).

Contenido del envase:

• Manual de instrucciones en CD
• Controladores y utilidades en CD
• Cartuchos de tinta individuales no aptos para la sublimación
• Impresora
• Guía rápida
• Software en CD
• Certificado de garantía
• Código de alimentación