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Envíos

Portes en España o Portugal penínsular desde 4,95€

Negociamos para ti las mejores tarifas, queremos acercarte nuestros productos.

Portes pagados para pedidos de más de 100€

Los envíos peninsulares son gratuitos si tu pedido es superior a 100€ (400€ para Baleares), antes de IVA. Y si tu pedido supera los 500€ (800€ para Baleares) te regalamos un cupón de portes gratuitos para una próxima compra.

¿Canarias, Ceuta, Melilla, Açores, Madeira…?

También cuidamos nuestros clientes no peninsulares: tarifas ajustadas y en el caso de Canarias, Ceuta y Melilla con gastos DUA de envío incluidos, los impuestos de entrada van por cuenta del cliente y son un gasto fijo alrededor de 15-25 €.

El transporte ofrecido es un servicio marítimo convencional, por Correos para envíos de menos de 40 kg volumétricos y por Operinter para los de peso superior. Para servicios urgentes, solicite cotización.

¿Y los envíos a Andorra?

Debido a los excesivos gastos de aduana no realizamos envíos directos a Anadorra. Estos pedidos se deben recoger en la delegación de MRW de la Seu d´Urgell o Puigcerdá, de este modo los gastos de envío son menores y no hay despacho de aduanas. 

¿Qué tipo de transporte ofrecemos para envíos internacionales?

El envío ofrecido es puerta a puerta pero no se incluyen los gastos del despacho de aduanas ni los impuestos del país de destino. 

¿Quieres saber exactamente cuánto cuesta el porte?

Fácil, sigue estos pasos:

  1. Pon en el carrito lo que quieras comprar
  2. Entra en el carrito
  3. Elige destino
  4. Ya está!

Calculamos el porte al instante

¿Prefieres enviar a tu agencia a recoger?

No hay problema, solicítalo y recibirás un email de aviso en cuanto el pedido esté listo para la recogida.

El horario de recogida de pedidos es de 8 a 18h (en Agosto de 8 a 14:30h).

Consultas Frecuentes:

  • ¿Cómo sé de antemano lo que tarda en llegar un pedido? Puedes saber la disponibilidad de cada producto en su ficha de producto, en tu carrito o en tu confirmación de pedido. El plazo de entrega del pedido va a depender del producto de disponibilidad más tardía.
  • ¿Cuándo se prepara mi pedido? Los pedidos tramitados (pago incluido) antes de las 12h (11h en agosto) generalmente se preparan y salen el mismo día, siempre que la disponibilidad de todos los productos sea inmediata. Haremos todo lo posible por cumplir estos plazos de tiempo pero no podemos asegurarlo con absoluta certeza.
  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? El plazo de entrega es la suma del tiempo de preparación mas el tiempo de tránsito. Cuando la agencia de transporte nos recoge tu pedido te enviamos un email con el número de seguimiento, para que sepas en todo momento en qué punto del tránsito se encuentra. En península el tránsito suele ser de 24-48 horas, contando sólo los días laborales. En Ceuta y Melilla el tiempo de transito es normalmente de 3-5 días laborables, pero este plazo puede verse afectado dependiendo de la gestión aduanera. Para Mallorca e Ibiza el plazo de entrega es de 48-72 horas, mientras que para el resto de las islas del archipiélago puede oscilar entre los 3-5 días laborables. En Açores y Madeira el tiempo de transito es normalmente de 3-4 días laborales. Los envíos a Canarias tienen salida desde Alicante los Viernes. Esto puede condicionar la fecha de entrega, que ronda los 5-7 días para Tenerife y Las Palmas y 7-10 días para el resto de islas.
  • ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido ya enviado? Cuando la agencia de transporte haya recogido tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas seguir el trayecto de tu pedido. Además en envíos a la península de hasta 5 kg (el mayor entre peso real y volumétrico) recibirás también un SMS cuando el pedido haya sido entregado a la agencia de transporte. En este SMS te indicarán que el paquete llegará al día siguiente y te informarán del número de teléfono de la delegación de destino para que puedan resolverte cualquier duda. De este modo, y en casos de urgencia, podrás incluso recoger tu pedido a las 8:00am en la delegación de destino de la agencia de transporte.
  • ¿Y si quiero adelantar parte del pedido? Si hay algún artículo que te urge (de los que tienen disponibilidad inmediata) te recomendamos que lo tramites en un pedido independiente. Puede usar “Mis Favoritos” para facilitar esta operación. Se calcularán los plazos y portes de cada pedido por separado.
  • ¿Dónde recibiré mi pedido? En la dirección que nos indiques en el campo “Dirección de Envío” de tu cuenta (nunca un apartado de correos). Si no especificas esta dirección entenderemos que es la misma que la “Dirección de Facturación”. Debes tener en cuenta que nuestra tarifa de envíos solo comprende entregas a pie de calle.
  • ¿Se cumplen siempre los plazos? Desgraciadamente no, pero somos capaces de entregar mas del 95% dentro de ellos. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes y hacemos todo lo que está en nuestra mano para conseguir cumplirlos. Si no lo conseguimos puedes pedir la anulación del pedido, te devolvemos el dinero inmediatamente.
  • ¿Cuál es el plazo de entrega para los envíos internacionales? En el caso de envíos intracomunitarios (a un país de la Unión Europea) la agencia de transporte tardará de 2-7 días en entregarte el pedido, dependiendo de las dimensiones y el peso de tu compra. Los envíos pequeños (hasta 3-5 kg) viajan por transporte aéreo y su expedición es más rápida, en cambio los envíos de mayores dimensiones/peso viajan por transporte terrestre y requieren más tiempo.
  • ¿Y si necesito hacer una consulta?
    • Envía un mensaje a pedidos@brildor.com indicando el nº de pedido y la consulta. Respondemos siempre.
    • Llama al 966 516 572, de 8 a 20h (en Agosto de 8 a 15h), en días laborales.
    • Tenemos mas información sobre envíos la sección Cómo Comprar

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